固力保安制品有限公司總經(jīng)理——張彤杰
1983年畢業(yè)于浙江大學(xué)化學(xué)工程系，同年入職國家輕工部北京設(shè)計院，
1992年舉家移民澳大利亞，同年入職澳洲位居世界三大啤酒集團之一的富士達集團，歷任工程師、高級工程師、高級項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、包裝經(jīng)理、營運副總經(jīng)理及持續(xù)改善經(jīng)理；
2005年10月入職固力保安制品有限公司，任制造和項目發(fā)展總監(jiān)，2007年1月任固力副總經(jīng)理，2007年8月1日正式出任固力公司總經(jīng)理。
從國內(nèi)著名高等學(xué)府學(xué)子，到令人欽慕的工程師；從世界著名啤酒企業(yè)中高層管理者，到國內(nèi)安保知名企業(yè)領(lǐng)軍人物。究竟是誰能夠迅速轉(zhuǎn)換身份，在不同的行業(yè)內(nèi)如魚得水？
慧聰五金100人欄目帶著您的疑問，走近固力保安制品有限公司總經(jīng)理——張彤杰。
“學(xué)習(xí)的渴望”促使追尋激情人生
美國作家凱魯亞克的《在路上》小說，描寫了青年學(xué)生薩爾為追求個性自由，結(jié)合同伴開始的長途搭車旅行。對于青年來說，這種“一直在路上”的狀態(tài)是最為精彩的，無數(shù)的挑戰(zhàn)撲面而來，幾乎每一天都是嶄新的人生。對于張彤杰來說，他的職業(yè)歷程如同“在路上”，尋找挑戰(zhàn)和激情成為人生不斷追尋的話題。
在采訪到主人公之前，筆者有幸先聆聽了他的一個講座，主題是“固力電子門控解決方案”。在長達一個小時的時間內(nèi)，張彤杰結(jié)合行業(yè)背景，為在場人員系統(tǒng)講解了固力電子門控系統(tǒng)解決方案，以及智能安保產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢。
從演講臺上下來后，沒有喝水、沒有暫作休息，在相關(guān)人員的協(xié)調(diào)下，張總徑直坐到了筆者的對面。臉頰泛紅，雙眼炯炯有神。他開口便笑著說道，“簡單聊一下吧”。
“從職業(yè)規(guī)劃來講，人生并不會向著‘想要’的軌道鋪展開來，它和‘需要’是有差別的，‘想要’是理論上想做的事情，‘需要’則需要完全遵循自己的內(nèi)心。對我個人來講，當(dāng)工作輕車熟路、幾乎沒有激情時，便會考慮換一個新環(huán)境，接受來自新職業(yè)的挑戰(zhàn)。這就如同小兒學(xué)數(shù)，當(dāng)學(xué)會1+1=2之后，便會從內(nèi)心想學(xué)到4+2等于幾。這屬于學(xué)習(xí)的渴望。”
從1992年入職澳洲當(dāng)時位居世界三大啤酒集團之一的富士達集團以來，歷經(jīng)12年時間，張彤杰幾乎涉足了啤酒行業(yè)所有的工作崗位，處理行業(yè)內(nèi)的多數(shù)事務(wù)幾乎都順手拈來，不費絲毫腦力。這對于很多人來說，無疑是高興的事情，但對于張彤杰來說，最難受的事情莫過于挑戰(zhàn)的缺失。在下一個工作機遇到來之前，他毅然選擇了離開。
張彤杰對筆者闡釋道，12年的經(jīng)歷并不是傲居權(quán)位的資本，事后最深的感覺則是內(nèi)心充實和人生的豐滿。告別富士達后，張彤杰機緣巧合進入了固力公司，如同一個不羈的背包客，開始了他人生又一段新的征程。“這并非是真的機緣巧合，雖然也有機遇在其中，但往往需要充足的準(zhǔn)備，這種準(zhǔn)備伴隨在每次的職業(yè)改換中。”
隨著時間的推移，對安防行業(yè)的熟悉是否會“迫使”他再次選擇離開？對于這個問題，張彤杰呵呵直笑，“如果行業(yè)不再有新的挑戰(zhàn)，年齡允許，在退休之前我還會再次選擇新的、具備挑戰(zhàn)性的職業(yè)來做。”
“文化的變革必須是循序漸進的”
入職固力公司以后，如何在原有公司的基礎(chǔ)上進行管理，成為張彤杰首先注意到的問題。作為一名海外華人，他在將東西方文化中的瑕疵充分摒除后，巧妙吸收了雙方文化的優(yōu)勢。他認為，在企業(yè)管理理念和文化上，固力公司與富士達存在很大的差別。
在這些差別中，張彤杰印象最深的是國內(nèi)企業(yè)管理人員的“權(quán)位思想”，過分看重職位和頭銜，并認為這些是把事情做好的前提。而恰恰是這種思想，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到限制。他舉了個例子，“當(dāng)某個公司因業(yè)務(wù)需要，開辟新的工作單元時，每個單元都要求一臺傳真機，一名文員、計劃員、以及供應(yīng)工程師……最明顯的是大家（管理人員，筆者注）都要求自己的辦公室和辦公桌盡可能的大。”
“在我的邏輯里面，很多東西都是可共享的……單獨的擁有需求將會導(dǎo)致管理效率低……若要解決這個問題，必須從根源上尋根究底。”他立志將“共享”的思維帶入自己的團隊，盡可能的節(jié)約管理成本。在深思熟慮之后，他決定以“非革命”的方式推進這次改變，例如將辦公室容納人數(shù)限制到6人，單個辦公室管理任務(wù)加大一倍，這樣既合理精減管理成本，還將有效提高管理效率。
“革命性的變革肯定會帶來深層次的暴動，甚至是痛苦，最直接的后果是生產(chǎn)受到影響……文化的改變必須是循序漸進的，不可能出現(xiàn)‘忽如一夜春風(fēng)來’的景象。”在這個大的挑戰(zhàn)下，如何讓人意識到自己存在的價值，明白到自己效率所在，成為此次“文化變革”核心追求的問題。
“效率所在”即是與“多勞多得”觀點相對應(yīng)的存在，在張彤杰看來，“多勞必須多收，才能夠多得”，如果“多勞”不能夠創(chuàng)造任何價值，“多收”便無從談起。
直至現(xiàn)在，張彤杰認為這個改變是“積極而有效的”，它改變了很多固有的觀念和思維。改變的結(jié)果直接體現(xiàn)在企業(yè)的收益上。固力公司在最近的幾年內(nèi)，每年都呈現(xiàn)兩位數(shù)的增長比例。企業(yè)文化的變革直接產(chǎn)生了經(jīng)濟效益。
將“全方位”概念植入民族之心
固力公司的企業(yè)目標(biāo)是“帶給您與家人全方位的安防保護”，全方位即是指人身安全、財產(chǎn)安全和健康安全，這也是門控五金產(chǎn)品的三大特性。在一般情況下，鎖具應(yīng)該起到前兩個方面的作用，其一保障人身安全，阻礙危險力量進入安全區(qū)域；其二保障家庭、個人或團體的財產(chǎn)安全。無法滿足這兩點要求的鎖具，不能被稱為“鎖”，只能是空有的擺設(shè)。“這種擺設(shè)鎖是生產(chǎn)廠家在利益的驅(qū)使下生產(chǎn)完成的。對此，我們社會需要更嚴(yán)格的社會監(jiān)管制度和行業(yè)準(zhǔn)入原則……鎖具不能保證安全性，任一的盜竊案動輒需要動用警察、個人等力量，損失最大的不是被盜竊者，而是社會效益。第三大特性是健康安全，尤其是有孩子的家庭，五金件的健康安全顯得尤為重要，質(zhì)量好的五金件有較強的抗菌能力，這種抗菌對孩子來說更安全。”
作為中國裝飾協(xié)會副會長，張彤杰認為在今后的發(fā)展中，協(xié)會需要加大倡導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“音量”，一方面“疾呼”國家學(xué)習(xí)西方先進國家，提升鎖具行業(yè)準(zhǔn)入門檻，杜絕爛貨充斥市場的現(xiàn)象存在，另一方面“疾呼”行業(yè)提高自律能力，加快“中國制造”向“中國智造”的轉(zhuǎn)變。“疾呼”的最終目的，則是提高行業(yè)的整體水平，增強整個社會的安防水平。“在力所能及的范圍里面，不斷地跟社會溝通，跟企業(yè)管理者和國家機構(gòu)溝通。”借此提高整個社會對鎖具行業(yè)的認識，將“全方位”的思想植入每位國民的骨子里。
“美國的鎖具之所以安防水平高，在于它經(jīng)歷了80多年的發(fā)展，積淀了相當(dāng)深厚的文化和技術(shù)。再來看日本，由于地震幾率比較高，企業(yè)在進行生產(chǎn)設(shè)計時，便會將這個因素考慮在內(nèi)。將更多的環(huán)境因素納入設(shè)計考慮范圍，這需要整個行業(yè)攜手努力……但是這個標(biāo)準(zhǔn)的制定，也是循序漸進的過程，只有大多數(shù)企業(yè)掌握了技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)才能夠行之有效，否則只能是一紙空文。”
“若要談個人對行業(yè)的貢獻，那就是大聲疾呼，期待行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越完善，越來越強大，能夠與國外媲美，甚至是更勝一籌。”
“環(huán)保生產(chǎn)其實是企業(yè)和社會共贏”
合資初期，固力公司的電鍍便采用了環(huán)境危害遠低于六價鉻的三價鉻。國內(nèi)目前采用三價鉻電鍍的企業(yè)只占10%左右。其次，把重金屬改為非重金屬，雖然固力的生產(chǎn)成本有所提高，但卻減少了每轉(zhuǎn)化一噸金屬所產(chǎn)生的廢水量，減少了污染源，降低了對環(huán)境的破壞。
“我們應(yīng)該同時注意到，很多廠家為了追求利潤最大化，低劣產(chǎn)品充斥市場，這些低劣產(chǎn)品產(chǎn)生電鍍污染等，會對環(huán)境產(chǎn)生很大的污染。每年都會有幾百萬把不合格鎖需要電鍍，相比電鍍一次可用50年的鎖，你覺得哪個更環(huán)保？”張彤杰反問道，“其中隱藏更深層次的東西，社會環(huán)境、社會安定都與此相關(guān)。低劣產(chǎn)品不僅產(chǎn)生惡性競爭，破壞的是環(huán)境，這個是國家應(yīng)該花大力去限制的，也是節(jié)能減排的需要。”
環(huán)保生產(chǎn)利于企業(yè)的長期發(fā)展，這種影響是“不可預(yù)見的”。政府部門強制執(zhí)行的環(huán)保政策，考慮調(diào)整表述方式，應(yīng)對這種政策要求，加速了優(yōu)勝劣汰這個過程，好像大浪淘沙，留下來的都是那些有社會責(zé)任，守法誠信的企業(yè)。固力公司之所以在不斷的發(fā)展壯大，是環(huán)保生產(chǎn)帶來的良好效果，雖然成本有所提高，但將環(huán)保納入考慮范圍，在一定程度上促使了固力不斷的研發(fā)新產(chǎn)品。”
結(jié)語：
入職固力公司以后，從營運管理入手，一步一個腳印，在外銷業(yè)務(wù)不斷擴張的同時，內(nèi)銷業(yè)績也得到長足發(fā)展，最終由外銷轉(zhuǎn)為內(nèi)銷，期間經(jīng)歷了多次職位的變更和身份的轉(zhuǎn)換。
直至今天，他并不認為自己進行了身份的轉(zhuǎn)換。時常深入生產(chǎn)一線，與一線工人交談生活需要，這成為張彤杰突破職位界限的舉動之一。“技術(shù)、管理等所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是有機關(guān)聯(lián)的一體”，他認為對技術(shù)、管理等面面精通是一個企業(yè)管理必備者的素質(zhì)。
熱血沸騰的“背包客”，沉穩(wěn)的文化改革者，為社會大聲疾呼的安全衛(wèi)士，堅定的環(huán)保生產(chǎn)捍衛(wèi)者……太多的身份都無法囊括張彤杰的人生。也許對于他來說，一個不滿足平穩(wěn)現(xiàn)狀的行者，才是最好的概括。
