1、委派訓練有素的營銷代表進行市場跟蹤服務
其主要職責是幫助五金代理商、經銷商解決在銷售過程中遇到的各類難題，代表五金廠指導其開展渠道擴張、物流配送、售后服務等工作，及時為經銷商提出可行性建議，在廠商之間發(fā)揮一個溝通、協(xié)作的職能。
2、協(xié)助開發(fā)終端市場
在產品導入期，五金廠可通過先做好終端市場再逐步影響經銷商的產品分流。如超市、零售店、餐飲店等，主要在終端開發(fā)、終端鋪貨、終端促銷、終端宣傳方面，由廠家嚴格培訓的DM直銷隊伍去完成，經銷商只負責商品配送，這樣通過加強產品在終端的影響，借消費者的口碑傳播促進渠道環(huán)節(jié)暢通。
3、費用支持
根據不同區(qū)域市場情況，給經銷商一定數量的免費鋪底產品，同時在終端進場費，堆頭費等市場推廣費用方面給予大力支持，不要為了小錢而影響大局。
4、根據有利的市場時機進行區(qū)域市場的媒體宣傳支持
如電視、報紙廣告等，在促銷活動時期，免費發(fā)放些POP廣告、促銷禮品。
5、協(xié)助經銷商做好售后服務工作
平時應積極配合解決代理商與下級經銷商或消費者之間的矛盾與問題，不定期組織人員到各個區(qū)域市場開展售后服務，了解產品售后及使用情況，收集市場反饋信息。
6、加強營銷培訓
不定期組織經銷商參加一些廠家舉辦的各種聯(lián)誼會與培訓活動，以提高經銷商的知識水平、強化經銷商對品牌的情感。
雖然五金代理商、經銷商政策不可能盡善盡美，完整無缺，但只要從消費者的需求、經銷商的利益、品牌的持續(xù)發(fā)展出發(fā)，就能發(fā)揮其應有的戰(zhàn)略保障作用，否則每戰(zhàn)皆北，向隅而泣。
